Tanya Jawab

Bagaimana cara pesan?

Buka aplikasi go-jek, pilih layanan, lalu konfirmasi pemesanan.

Apakah layanan 24 jam?

Ya, pusat bantuan go-jek siap melayani Anda selama 24 jam nonstop.

Bagaimana cara menghubungi bantuan?

Anda bisa menghubungi pusat bantuan melalui aplikasi atau website kami kapan saja.

Kami menerima pembayaran tunai, kartu, dan dompet digital.

Apa saja metode pembayaran?
Bagaimana cara komplain?

Laporkan masalah melalui fitur bantuan di aplikasi go-jek.

Hubungi Kami Sekarang

Pusat bantuan go-jek siap melayani Anda 24 jam setiap hari tanpa henti.

Telepon

0800123456

Email

bantuan@go-jek.co.id

Tentang go-jek

Pusat bantuan go-jek siap melayani Anda 24 jam secara online.

A friendly customer service representative assisting a user online at a computer.
A friendly customer service representative assisting a user online at a computer.
Hubungi Kami
Go-jek drivers helping customers with smiles in a busy city street.
Go-jek drivers helping customers with smiles in a busy city street.
A smartphone screen showing the go-jek app with support chat open.
A smartphone screen showing the go-jek app with support chat open.

Layanan Kami

Kami hadir untuk menjawab semua pertanyaan dan membantu kelancaran perjalanan Anda.

Bantuan

Layanan 24 jam siap membantu Anda kapan saja

© 2026. All Go-jek